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Abbiamo iniziato il nostro percorso con Emanuele Mormino in aprile del 2018. Mi aveva particolarmente colpito un suo intervento ad un corso e gli ho chiesto di venirci a trovare.
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Nel 2017 avevamo rinnovato per l'ennesima volta la Farmacia, questo probabilmente nascondeva l'esigenza di un cambiamento più profondo che, non stravolgesse l'immagine costruita in oltre 30 anni di attività , ma che ci diversificasse rendendoci più efficienti agli occhi dei clienti.
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Emanuele, ha colto perfettamente questa nostra esigenza facilitandoci il lavoro con protocolli ad hoc e promuovendo la crescita professionale dei nostri collaboratori, esaltando le caratteristiche personali di ognuno.
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Nella nostra professione bisogna adattarsi a continui cambiamenti, siamo consci che la strada da percorrere è lunga ed impervia, ma oggi siamo certi di aver imboccato la quella giusta, che ci porterà ai traguardi auspicati.
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Fiammetta Ielo
Titolare Farmacia Ielo di Giulianova