Non sono importanti
i mezzi che hai a disposizione.

Sono gli obiettivi che ti poni
e la strada che percorri
a fare la differenza

About Us

COACH& CONSULTING

PREMESSA

Gli scenari di mercato evidenziano l’esigenza di grandi cambiamenti.

Ci sono molte farmacie che rimangono ancora legate a vecchi schemi, protese verso la dispensazione; d’altro canto, si distinguono vere e proprie Aziende Organizzate, che sviluppano progetti più ampi.

Le farmacie oggi necessitano di un aiuto reale per intercettare al meglio le nuove opportunità che si stanno presentando.

Coach & Consulting

QUALI SONO GLI OBIETTIVI

Gli obiettivi che Pharmaway condivide con i propri clienti sono configurati su ogni singolo progetto del percorso consulenziale. Secondo la nostra esperienza ci sono alcuni aspetti che si sono rivelati i più strategici:

miglioramento delle competenze di leadership e di gestione del titolare;
organizzazione aziendale e strutturazione dei processi di delega;
formazione specifica del team organizzato per ruoli e mansioni;
intervento sulle metodiche e sugli strumenti di comunicazione della farmacia.

COME SI SVILUPPA LA CONSULENZA

Il nostro progetto implica un costante contatto con la farmacia attraverso incontri in presenza alternati a sessioni di coaching online. I rapporti e le analisi delle performance vengono forniti durante questi incontri. Il nostro consulente senior non interagisce solo con il titolare, ma con tutti i membri della squadra per garantire una collaborazione attiva e inclusiva. La tecnologia è uno strumento chiave per la nostra consulenza e forniamo strumenti dedicati a ciascun collaboratore per accedere a nuove strategie e tecniche di gestione del cliente.

Il processo inizia con un questionario compilato dai titolari e dai collaboratori per fornire una visione globale dell'azienda, seguito da colloqui personali con un nostro coach per capire le esigenze e le aspettative di ogni collaboratore.

Creiamo una struttura aziendale efficiente per garantire una gestione ottimale della farmacia, analizzando i dati di vendita per identificare le tendenze e le esigenze della clientela. Inoltre, lavoriamo sulla comunicazione e sull'identità del brand per valorizzare l'immagine della farmacia. Infine, redigiamo un piano marketing completo che include un piano editoriale per il web, grazie alla nostra esperienza nel marketing.